Notre objectif est de rendre l’achat d’un luminaire en ligne aussi clair et rassurant que possible, de la fiche produit jusqu’au service après-vente.
Informations produit utiles
Nous enrichissons les fiches avec dimensions, puissance, matériaux, température de couleur, lumens, CRI, IP, tension, référence fabricant et documents de conformité lorsqu’ils sont disponibles et applicables.
DHL Express & suivi
Les commandes sont expédiées depuis notre stock partenaire en Allemagne avec suivi DHL communiqué après expédition.
Colis assuré & signature
La protection transport et la remise contre signature renforcent la sécurité de l’acheminement jusqu’au destinataire.
Retours 14 jours
Les commandes éligibles bénéficient du droit de rétractation applicable, avec une procédure de retour expliquée clairement.
Garantie 2 ans
Les garanties légales sont respectées et toute garantie commerciale éventuellement proposée s’y ajoute sans les limiter.
Service client
Une adresse de contact unique vous accompagne pour les conseils avant achat, le suivi, les retours et le SAV.
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