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Paiements sécurisés
Commandez sereinement : vérifiez votre panier, sélectionnez votre moyen de paiement à l’étape de commande, puis validez votre règlement sur une interface sécurisée.
Comment payer sur Lumainoria ?
Paiement par carte
Réglez votre commande avec les cartes et moyens de paiement indiqués lors de la validation du panier.
Validation bancaire
Selon la carte et la banque, une authentification supplémentaire peut être demandée. Si une page sécurisée de paiement s’ouvre, terminez votre règlement sur cette page.
Confirmation de commande
Une fois le paiement confirmé, votre commande est enregistrée et son récapitulatif est transmis à l’adresse e-mail indiquée.
Les moyens de paiement disponibles varient selon le pays, la banque, l’appareil et le montant. Seules les options réellement visibles au moment de payer sont proposées. Aucun moyen ou service supplémentaire n’est garanti s’il n’apparaît pas à l’étape de règlement.
Comment se déroule le règlement ?
- Ajoutez vos luminaires au panier et renseignez vos informations.
- Vérifiez le total, la livraison et les conditions de vente.
- Sélectionnez le moyen de paiement disponible et suivez, si nécessaire, la vérification bancaire sécurisée.
- Une fois le paiement confirmé, vous recevez le récapitulatif de commande à l’adresse communiquée.
Une difficulté au paiement ?
Vérifiez les informations saisies et, si demandé, l’authentification bancaire. Ne recommencez pas immédiatement le paiement si la banque indique un débit mais que le retour sur le site a échoué : contactez-nous pour vérifier le statut de commande. Si le problème persiste, contactez contact@lumainoria.com en indiquant la date, le montant et le message d’erreur, sans transmettre de numéro complet de carte ni de code bancaire.